En el marco del proyecto europeo 'Greenways4ALL, Turismo Accesible en Vías Verdes de Europa: Vías Verdes para Todos' se avanza hacia creación de productos turísticos accesibles en la Vía Verde de la Sierra y en acciones formativas a las empresas locales sobre atención al cliente con discapacidad y necesidades diversas. Durante los días 8 y 9 de marzo de 2017 se organizan acciones encaminadas a la formación y creación de productos turísticos accesibles.

Coordinado por la Fundación de los Ferrocarriles Españoles, está cofinanciado al 75% por el Programa COSME de la Agencia EASME de la Unión Europea para la Competitividad de las pequeñas y medianas empresas.

Tras una fase de evaluación de los niveles de accesibilidad de todas las empresas turísticas y los recursos de los municipios de la Vía Verde de la Sierra se ha a determinado cuál es la oferta turística accesible o cuasi-accesible, que podrá formar parte de los productos de turismo accesible.

Y para la creación del producto turístico (paquete turístico) y su comercialización, tres empresas operadoras de turismo y agencias de viaje como son Turismo Vivencial, AstroAndalus y Accessible Madrid, socias de este proyecto, van a visitar los establecimientos con el fin de conocer mejor las empresas que potencialmente pueden formar parte del producto o productos que se diseñarán y comercializarán en los próximos meses.

Los productos que se van a crear estarán en los canales de comercialización turística propios de estas empresas o agencias, así como a través de portales especializados y plataformas como www.viasverdesaccesibles.es, la Aplicación turística APP Tur4ALL, el portal europeo sobre turismo accesible www.pantou.org, el canal de experiencias turísticas (productos) www.spain.info, www.viasverdes.com, etc.

Curso gratuito 'Atención al cliente con discapacidad y otras necesidades diversas'

Para ello, el proyecto exige que las empresas seleccionadas como accesibles (o practicables) participen de una formación específica gratuita que tendrá lugar el jueves 9 de Marzo de 2017 en el Centro de Interpretación de la Vía Verde (Olvera. Cádiz) sobre la “Atención al Cliente con discapacidad y otras necesidades diversas”. El objetivo es que los responsables y trabajadores de los establecimientos y recursos puedan tener también conocimientos y herramientas para la mejora de la atención al cliente y al usuario con necesidades de accesibilidad.

Además, el curso, que es gratuito está igualmente abierto a todas las empresas y personas interesadas en turismo accesible y vías verdes.

Para participar es necesario enviar un correo a: prensavv@ffe.es

A finales de marzo, los días 29 y 30, este mismo esquema de trabajo tendrá lugar en Portugal, en el entorno de la Ecopista do Dao (Viseu).

Más información: www.viasverdes.com