Con un 90 por ciento de ocupación, el Tren de la Fresa 2021, organizado por la Fundación de los Ferrocarriles Españoles, ha registrado una de sus más altas tasas de plazas vendidas en sus casi cuatro décadas de historia: de las cinco mil plazas puestas a disposición de los viajeros se han vendido unas cuatro mil quinientas.
Ha sido una temporada especialmente compleja, en la que en las primeras semanas, debido a las restricciones sanitarias, no se pudo poner a la venta todo el tren, con un 25 por ciento del pasaje sin ofertar, debido las restricciones en los puntos de visita en Aranjuez (Palacio Real, etc.)
En esta campaña del Tren de la Fresa, se ha visto muy beneficiada la economía de Aranjuez, pues alrededor de cuatro mil quinientas personas han utilizado tanto los servicios turísticos propios del tren y la restante oferta ribereña vinculada al turismo, como restaurantes, hoteles o comercio minorista.
La temporada otoñal se inició con el tren especial de homenaje al trabajo desarrollado por los sanitarios durante la pandemia, y concluyó con dos nuevos trenes especiales fuera del programa habitual, llamados "Fresas de Otoño" con más de seiscientas plazas ofertadas, que se ocuparon al cien por cien en menos de una semana de venta.
Ha sido la temporada de consolidación de la nueva plataforma de venta propia y de las herramientas digitales de acompañamiento al viajero, como la APP del Tren de la Fresa, que han sido validadas y serán mejoradas para el año próximo, con el apoyo que la Comunidad de Madrid presta desde sus inicios a este tren, el buque insignia de los Trenes Patrimonio Mundial Madrid, junto con Renfe, Patrimonio Nacional y el Ayuntamiento del Real Sitio.