• PREGUNTAS FRECUENTES

No, Los coches costa del Tren de la Fresa fueron construidos entre 1914 y 1930, no están adaptados, ni es previsible que se puedan adaptar. Por el pasillo no caben algunas sillas de ruedas, adjunto fotos.

No disponemos de personal capacitado a para ayudar subir sillas de ruedas ni personas discapacitadas.

Los pasajeros con discapacidades tendrán que ser capaces de subir y bajar del tren por sus propios medios, si bien le prestaremos la ayuda que podamos, dependiendo de que haya algún compañero disponible y del peso de la persona y silla.

Las sillas de ruedas tendrán que ir plegadas en el balconcillo.

¿Se pueden llevar perros u otras mascotas?

No, como excepción pueden viajar los perros lazarillos debidamente acreditados acompañando al invidente o a su monitor en fase de adiestramiento.

¿Los asientos son numerados?

Si, pero una vez ubicados todos los pasajeros se pueden ocupar las plazas libres.

¿se puede seleccionar los asientos?

Si.

¿Los menores de 1 metro necesitan billete?

Si, pero si viajan en brazos y no ocupan asiento es gratuito.

¿Se puede abonar billete para un niño menor de 1 metro?

Si desea viajar más cómodo si, en especial en el tren cuando va lleno, en los autocares, y en el Chiquitrén el espacio es limitado y se tendrán que ceñir a los asientos que compren.

¿Puedo llevar un carrito de bebe?

Si, es aconsejable porque Aranjuez, Palacio, jardines y la mayoría de las visitas guiadas son andando. En el tren tendrá que ir plegado en el balconcillo entre coche y coche o en el furgón.

¿Hay que andar mucho?

Si, El Palacio Real, la zona monumental y los jardines es obligatorio visitarlos a pie por lo que en todas las rutas se anda bastante, es necesario llevar calzado cómodo.

¿Hay aseos en el tren?

Si, pero sólo se pueden utilizar cuando está el tren en marcha.

¿Qué tiempo hay para comer?

Si duda puede reservar a las 14, en todas las rutas hay un mínimo de 2 horas para comer entre las 13 y las 16:30. Debido a las bodas y comuniones, en los meses de mayo y junio es importante reservar el restaurante con antelación.

¿Las fresas que dan son de Aranjuez?

Si, Se recogen por la mañana y se entregan en el viaje de regreso. En casos excepcionales de climatología muy adversa vienen de otras localidades, pero el productor nos informa.